Il Design per l'Home Care
L'approccio Human-Centred Design nel progetto dei dispositivi medici
francesca tosi, alessandra rinaldi
I cambiamenti sociali in atto e l’invecchiamento della popolazione rendono urgente un ripensamento generale dei prodotti e dei servizi nel settore dell’Home Care, al fine di migliorarne la sicurezza, la semplicità d’uso e la comprensibilità, l’usabilità, riducendo le possibilità di errore e di incidenti e allargandone l’uso alle fasce di utenza più deboli. L’Ergonomia per il Design, con i suoi strumenti di valutazione dei bisogni e delle aspettative degli utenti, gioca, un ruolo fondamentale per un’innovazione di prodotti e servizi Human Centred per la cura e l’assistenza, capaci di rispondere alle esigenze dei diversi utenti coinvolti. Parallelamente le innovazioni legate allo sviluppo di tecnologie digitali connettive offrono molte opportunità per il Design nell’ambito dell’Home Care. Il volume, oltre a offrire una panoramica delle strategie di innovazione Design oriented, presenta alcuni progetti seguiti dal Laboratorio di Ergonomia & Design, dell’Università di Firenze.
Francesca Tosi, Professore ordinario di Disegno Industriale, dal 2012 è Presidente del Corso di Laurea in Disegno Industriale, Dipartimento di Architettura, Università degli Studi di Firenze. È direttore scientifico del Laboratorio di Ergonomia & Design (LED) e, dal 2012 al 2014, è stata coordinatrice del Master in Ergonomia dell’ambiente, dei prodotti e dell’organizzazione dell’Università di Firenze. Sviluppa la sua attività nel campo del design di prodotto e degli interni, dell’Ergonomia per il Design, del Design For All, in particolare nei settori dei prodotti d’uso quotidiano e degli ambienti e prodotti per la sanità e l’assistenza. È stata responsabile e coordinatrice scientifica di programmi di ricerca finanziati dal MIUR, dal Ministero del lavoro e delle politiche sociali, da pubbliche amministrazioni ed è responsabile di progetti di ricerca finanziati dall’Unione Europea, dalla Regione Toscana, da pubbliche amministrazioni e da aziende private.  Dal 2010 è Presidente nazionale della SIE, Società Italiana di Ergonomia e Fattori umani.
Francesca Tosi, is a professor in Industrial Design. As of 2012 she is the Head of the Course on Industrial Design, Department of Architecture (DIDA) of the University of Florence. She also heads the Ergonomics & Design Lab (LED) and from 2012 to 2014 coordinated the Master programme in Environmental, Product and Organisation Ergonomics of the University of Florence. She carries out her activity in the field of product and interior design, Ergonomics for Design, Design For All, especially in the sectors of products for everyday usa and of environments and products for health-care and assistance. She was the scientific coordinator and head of research programmes financed by MIUR, by the Ministry of Labour and Social Policies, as well as by public administrations, and is in charge of research projects financed by the European Union, the Tuscan Region, by public administrations and private corporations. Since 2010 she is the nationwide President of SIE, the Italian Association for Ergonomics and Human Factors.

Alessandra Rinaldi, Architetto, Specialista in Disegno Industriale e Ph.D. in Design, dal 2004 è Professore a Contratto di Design presso il Dipartimento di Architettura e coordinatore scientifico del Laboratorio di Ergonomia & Design (LED) dell’Università degli Studi di Firenze. È Professore di Interactive Design presso la Tongji University. Svolge attività di ricerca nell’ambito del design di interni, di prodotto e di servizi, occupandosi in particolare di Design Driven Innovation, di Technology Driven Innovation, di Ergonomia e Usabilità dei prodotti, di Human Centred Design ed Experience Driven Design. Ha preso parte a programmi di ricerca finanziati dall’Unione Europea, dalla Regione Toscana e da aziende private. Come libero professionista e come consulente per il design e l’innovazione, collabora con Enti Pubblici e importanti brand nazionali e internazionali tra cui: NEC Design, Piquadro, Brother Industries, Arditi, Ariete, BPT, De Longhi, Tonbo, Cima Lighting.
Alessandra Rinaldi is an architect, specialised in Industrial Design. She has a Ph.D. in Design and since 2004 teaches Design at the Department of Architecture. She is also scientific coordinator of the Ergonomics & Design Lab (LED) of the University of Florence. She teaches Interactive Design at Tongji University. She carries out research activities in the field of interior, product and service design, paying special attention to Design Driven Innovation, Technology Driven Innovation, Ergonomics and Usability of products, Human Centred Design and Experience Driven Design. She has participated in research programmes financed by the European Union, the Tuscan Region and private enterprises. As a professional and consultant for design and innovation, she collaborates with public entities and important national and international brands, such as: NEC Design, Piquadro, Brother Industries, Arditi, Ariete, BPT, De Longhi, Tonbo, and Cima Lighting.
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